Pravila dostave
Hvala vam što ste posjetili i izvršili kupovinu u web shopu Kavantura.
Dostava na paketomate
Pakete šaljemo kurirskom službom BOX NOW.
Popis paketomata s točnom lokacijom i adresom nalazi se u interaktivnoj karti koja se automatski pojavljuje prilikom ispunjavanja vaših podataka za dostavu.
Narudžbe koje primimo radnim danom otpremamo unutar 24 do 48 sati, a dostavljaju se drugi radni dan od dana otpreme na odabrani BOX NOW paketomat. Isporuka i dostava pošiljaka na BOX NOW paketomate se vrši svakim radnim danom osim subote, nedjelje i praznika.
Cijene slanja pošiljki na BOX NOW paketomate
Cijena slanja obračunava se prema cjeniku BOX NOW.
U sve cijene uključen je PDV.
Zadnja modifikacija cijena: 1.2.2026.
| Mali paket (V: 8 cm, Š: 45 cm, D: 60 cm) | 1.99 EUR |
| Srednji paket (V: 17 cm, Š: 45 cm, D: 60 cm) | 2.99 EUR |
| Veliki paket (V: 36 cm, Š: 45 cm, D: 60 cm) | 3.99 EUR |
Dostava poštom
Dostava se vrši putem prijevozničke tvrtke DPD koja obavljaja usluge transporta. U suradnji sa svojom prijevozničkom tvrtkom Kavantura.com nudi pouzdanu i fleksibilnu uslugu dostave do krajnjeg primatelja.
Usluga DPD Classic dostavlja u roku od 24 do 48 sati (ne vrijedi za Dubrovnik, otoke i manja mjesta u koja se ne dostavlja svaki dan - raspored za ove dostave može se vidjeti na stranicama DPD-a).
DPD pruža uslugu obavijesti o točnom vremenu dostave pošiljke. Pomoću funkcije Live-Tracking, na dan isporuke svoj paket možete pratiti na karti putem interneta i čak možete vidjeti koliko još dostavljač mora obaviti isporuka prije vaše. DPD također pruža uslugu preusmjeravanja paketa na drugu adresu ili Pickup lokaciju te promjenu dana isporuke.
Cijene slanja pošiljki poštom
Cijena dostave obračunava se prema cjeniku DPD-a.
U sve cijene uključen je PDV.
Zadnja modifikacija cijena: 1.1.2026.
DPD Classic
| Do 2 kg | 4.70 EUR |
| 2-5 kg | 5.40 EUR |
| 5-10 kg | 7.30 EUR |
Alternativa za slanje pošiljki na otoke
Obzirom da DPD naplaćuje dodatni iznos od 5,35 EUR na osnovnu cijenu za sve narudžbe koje se dostavljaju na otoke, dodali smo alternativnu opciju slanja paketa na otoke putem Hrvatske Pošte koja se naplaćuje fiksno 6,5 EUR za pakete do 3 kg. Za teže pakete potrebno nas je kontaktirati na mail kavantura@imperijakave.hr kako bismo provjerili cijenu.
Doplata za slanje pošiljki poštom
Paketi s lomljivom robom posebno se pakiraju i njihovo se slanje nadoplaćuje 1 EUR po paketu na osnovnu cijenu (DPD Classic).
Cijena dostave na otoke doplaćuje se, prema cjeniku DPD-a, 5,35 EUR. Doplata poštarine će se naplatiti kod isporuke.
Za narudžbe kod kojih prilikom naručivanja nije naznačena prikladna poštarina (npr. greškom je označena besplatna dostava za grad Zagreb ili osobni prikup u Kavanturi, a kupac je izvan Zagreba), paket će biti poslan poštom, a poštarina će se naplatiti kod isporuke.
Uvjeti slanja
Internetska trgovina Kavantura.com šalje narudžbe na adrese unutar Republike Hrvatske.
Narudžbe se obrađuju i šalju u roku od 1 do 3 radna dana od primitka potvrde o plaćanju. Proizvodi su zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Ako su oštećenja primijećena naknadno, prigovor je potrebno poslati isključivo pisanim putem istoga dana kad je pošiljka dostavljena.
Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.
Osobno preuzimanje: Klikni & pokupi
Ako želite sami preuzeti svoju narudžbu, to možete učiniti u Specialty Coffee Shopu Kavantura (Horvaćanska 23a, Zagreb). Prilikom plaćanja, odaberite opciju Klikni & pokupi kako biste sami preuzeli narudžbu. Vlastiti prikup narudžbi moguć je bez obzira na cijenu narudžbe.
Kad vaša narudžba bude spremna za preuzimanje, dobit ćete obavijest e-mailom.
Besplatna dostava za grad Zagreb
Besplatne dostave za Grad Zagreb trenutno nisu dostupne zbog kvara na dostavnom vozilu. Hvala na razumijevanju.
Za Grad Zagreb vršimo uslugu besplatne dostave na kućnu ili uredsku adresu za narudžbe iznad 15,00 EUR. Prilikom plaćanja, odaberite opciju besplatne dostave. Opcija besplatne dostave neće se prikazati za kupovine ispod 15,00 EUR.
Dostave se u pravilu vrše jednom tjedno u poslijepodnevnim satima (četvrtkom nakon 17:00 sati - osim ako nije najavljeno drukčije). Ako naručujete dostavu u ured ili tvrtku u kojoj radite, molimo vas da nam u napomenama navedete vrijeme do kada radite kako bismo se mogli organizirati.
Dan dostave uvijek je unaprijed objavljen na vrhu stranice. Ako piše datum koji je prošao, kontaktirajte nas na kavantura@imperijakave.hr ili telefonom na 01 2371 980.
Za narudžbe kod kojih je prilikom naručivanja naznačena besplatna dostava, a adresa ne pripada pod Grad Zagreb, paket će biti poslan poštom, a poštarina će se naplatiti kod isporuke.
Pitanja i prijedlozi
Pitanja i prijedloge možete uputiti na adresu kavantura@imperijakave.hr.